{"id":1587,"date":"2019-12-26T12:03:27","date_gmt":"2019-12-26T12:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/pluscargo.com.br\/?p=1587"},"modified":"2021-03-08T18:55:14","modified_gmt":"2021-03-08T21:55:14","slug":"inovacao-e-inclusao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pluscargo.com.br\/en\/inovacao-e-inclusao\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o e inclus\u00e3o s\u00e3o marcas da Pluscargo nesta virada de d\u00e9cada"},"content":{"rendered":"<p>Melhoria cont\u00ednua \u00e9 um dos principais pilares do neg\u00f3cio da Pluscargo. Nessa virada de d\u00e9cada, com a transforma\u00e7\u00e3o digital pautando todas as conversas sobre neg\u00f3cio, a empresa tomou uma decis\u00e3o: investir em pessoas para que elas liderem esse processo de melhoria. <strong>Soraya Magdanelo, managing director da Pluscargo Brasil<\/strong>, explica como a inova\u00e7\u00e3o e a inclus\u00e3o est\u00e3o melhorando a empresa.<\/p>\n<p>Em 2019, a empresa implantou um novo sistema operacional para melhorar a experi\u00eancia do cliente com a empresa &#8211; o e-Plus, que permite que o cliente consulte o seu processo em tempo real. \u201cEle tamb\u00e9m consegue fazer a cota\u00e7\u00e3o de forma muito mais r\u00e1pida. Antes, eram necess\u00e1rios, em m\u00e9dia, 12 minutos. Agora, bastam 30 segundos\u201d.<\/p>\n<p>Com o sistema, segundo a executiva, o operador tamb\u00e9m n\u00e3o depende mais da mem\u00f3ria para lembrar o que precisa ser feito, o que d\u00e1 mais seguran\u00e7a e agilidade aos processos. \u201cAssim, todos os envolvidos pensam mais na opera\u00e7\u00e3o de forma estrat\u00e9gica e n\u00e3o precisam se preocupar tanto com quest\u00f5es cotidianas e burocr\u00e1ticas\u201d.<\/p>\n<p>Na opini\u00e3o da executiva, o Brasil tem dado importantes passos na quest\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o, mas o pa\u00eds ainda precisa melhorar muito. Segundo o \u00cdndice Global de Inova\u00e7\u00e3o (IGI), classifica\u00e7\u00e3o publicada anualmente pela Universidade Cornell, pelo INSEAD e pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), entre 129 pa\u00edses, o Brasil \u00e9 o 66\u00ba mais\u00a0inovador.<\/p>\n<p>No \u00faltimo relat\u00f3rio, divulgado em meados de 2019, o pa\u00eds tinha perdido duas posi\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, em que ocupava o 64\u00aa lugar. Su\u00ed\u00e7a, Su\u00e9cia, Estados Unidos, Pa\u00edses Baixos e Reino Unido lideraram o ranking. A China, por sua vez, seguia em ascens\u00e3o, agora em 14\u00ba lugar entre as na\u00e7\u00f5es mais inovadoras, ultrapassando o Jap\u00e3o (15\u00ba).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Processo de inclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>No fim de 2019, a empresa mudou a forma de fazer sele\u00e7\u00e3o para vagas. Por meio do novo processo, o candidato passou a ser escolhido para a fase de entrevistas a partir de seu hist\u00f3rico, desempenho e compet\u00eancia. Na primeira etapa, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio informar nome, idade e g\u00eanero.<\/p>\n<p>A iniciativa visa garantir uma sele\u00e7\u00e3o mais justa. Ela foi proposta pelo WMakers, comit\u00ea interno da Pluscargo Brasil sobre diversidade, para que o processo seletivo tenha menos interfer\u00eancia de um vi\u00e9s inconsciente e aumentar as chances de criar um ambiente profissional mais diverso na empresa.<\/p>\n<p>Os candidatos preenchem um question\u00e1rio no site da empresa, descrevendo sua experi\u00eancia e sua trajet\u00f3ria. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o avaliadas pela \u00e1rea de recursos humanos e pelo gestor direto da vaga, para a etapa de entrevista presencial e aplica\u00e7\u00e3o de testes de aptid\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cA diversidade \u00e9 essencial para garantir a inova\u00e7\u00e3o nas empresas. \u00c9 importante criar iniciativas que garantam a contrata\u00e7\u00e3o dos melhores profissionais e retirar ao m\u00e1ximo os obst\u00e1culos para que isso aconte\u00e7a\u201d, afirma Soraya.<\/p>\n<p>No in\u00edcio do ano, a Pluscargo vai trazer para a equipe o primeiro menor aprendiz, por meio de uma parceria firmada com a ONG Projeto Arrast\u00e3o. \u201cO nosso compromisso com a forma\u00e7\u00e3o para a \u00e1rea no futuro requer ajudar a orientar o jovem desde o in\u00edcio das suas escolhas profissionais\u201d, comenta Soraya.<\/p>\n<p>A executiva destaca que a empresa tamb\u00e9m tem incentivado que os colaboradores pratiquem esportes, pois, al\u00e9m dos benef\u00edcios \u00e0 sa\u00fade, as atividades ajudam a manter o foco e a resili\u00eancia. \u201cEu e outro diretor j\u00e1 pratic\u00e1vamos triatlo. Agora, quatro colaboradores passaram a praticar esporte para participar desse tipo de competi\u00e7\u00e3o. Essa foi uma importante iniciativa em 2019, que ser\u00e1 refor\u00e7ada em 2020. Muitas novidades v\u00e3o chegar\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Melhoria cont\u00ednua \u00e9 um dos principais pilares do neg\u00f3cio da Pluscargo. Nessa virada de d\u00e9cada, com a transforma\u00e7\u00e3o digital pautando todas as conversas sobre neg\u00f3cio, a empresa tomou uma decis\u00e3o: investir em pessoas para que elas liderem esse processo de melhoria. 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